Tyvärr kan jag inte kommentera det du skriver, utan vill be dig att kontakta vår kundservice så att vi kan reda ut vad som eventuellt kan ha gått snett.

Precis som du skriver har vi ett samhällsuppdrag som vi utför med stolthet.

Jag betonar att dina och alla andra mottagares åsikter är mycket viktiga för oss för att vi ska kunna värna om vår kvalitet. Tack för din förståelse.

Göran Sahlin, distributionsområdeschef

Läs mer: Postutdelning misslyckad - borde anmäla sig själva.